Ralf Hellfritsch: Der Laden macht optisch einen sehr guten Eindruck und das Personal ist freundlich . Je nachdem an wen man kommt, ist die Beratung mehr oder weniger gut. Wir haben dennoch bisher 2 Räder dort gekauft.
Die Werkstatt macht von außen einen guten Eindruck, aber ein bisher durchgeführter Kundendienst war schlecht gemacht.
Beim Zubehörkäufen haben wir ganz gute Erfahrungen gemacht. Preis/Leistung passt, wenn man an eine(n) gute(n) Verkäuferin/Verkäufer kommt. 2x wurde und jedoch Zubehör verkauft, dass nicht an das Fahrrad passte, obwohl das Fahrrad neben dran stand und vom Verkaufspersonal begutachtet wurde.
Sucht man was anderes als die dort gehandelten Marken (ZEG), gibt es in Landshut und Umgebung gute Alternativen.
Insgesamt ok, aber nicht meine erste Wahl in Landshut.
Thomas Löffelmann: Große Auswahl - sowohl an Fahrrädern als auch an Zubehör - und gute, freundliche Beratung. Der Laden hätte eigentlich 5 Sterne verdient. die gibt es dann, wenn sich der eine oder andere Werkstattmitarbeiter einen anständigen Umgangston angewöhnt hat. Der Kundendienst wurde nur sehr oberflächlich durchgeführt, u.a. wurde eine lockere Schraube am Lenker trotz hinweis nicht festgezogen.
Wolfgang Minge: Ich kann als langjähriger Kunde nur Bestes über Gürtner's Kundenbetreuung und Service sagen! Selbst alle Produktionsmängel der Rahmen meiner Bikes von Giant, Votec und aktuell von Riese&Müller haben der Chef und sein professionelles Team zur vollsten Kundenzufriedenheit schnell, kostenfrei und unbürokratisch gelöst. Danke
Mr. Mister: Sehr zuvorkommendes Personal. Gute Beratung und man kann diverse Fahrräder auch ausprobieren.
Roger R.: Absolut sehr nette Leute,Emails werden schnellstens beantwortet,Fachkenntnisse 100%
Kann ich nur weiter empfehlen!!!
